Contact

Interne adviseur Customer Care (m/v)

Om ons Customer Care Team te versterken, zoeken wij een gepassioneerde nieuwe collega (m/v) voor ons kantoor in Herk-de-Stad.

Je functie 

Klaar voor je volgende stap? Service verlenen zit je in het bloed en klantencontact geeft je energie. Herken je jezelf hierin? Dan past deze job perfect bij jou!

Je staat in voor een consistente en productieve service cultuur om te beantwoorden aan de noden en verwachtingen van de klanten met als doel een positieve klantenervaring te creëren.

  • Het aannemen, behandelen en registreren van inkomende telefoons en e-mails.
  • Het inplannen van onderhouden
  • Een rendabele werkplanning voor techniekers opmaken en versturen
  • Het verwerken van contractaanpassingen
  • Diverse administratieve taken

Je profiel

  • klant- en resultaatgericht
  • sterke communicatie- en luistervaardigheden
  • plannen en organiseren
  • oplossingsgericht
  • probleemanalyse
  • stressbestendig
  • commerciële ingesteldheid
  • goede kennis van MS office, kennis van SAP/Navision is een plus
  • talenkennis: Nederlands: zeer goed, Frans: goed, Engels: goed

Wij bieden 

  • Markconform salarispakket aangevuld met extralegale voordelen
  • Een interessant bonussysteem in functie van verwezenlijkingen
  • Opleiding en coaching om je te ondersteunen bij de uitvoering van je takenpakket
  • Actieve bedrijfsvoering rond de waarden : verantwoordelijkheidsgevoel - open communicatie - samenwerking - klantgerichtheid
  • De mogelijkheid om met gelijkgezinde collega's te werken aan ons grotere doel : "Leef beter met Kinetico water"

Solliciteer vandaag nog online via job@aquacare.be

Gratis nummer (24u/24):

0800 22 002

Bel mij terug

Contact

Stel vrijblijvend vragen over onze producten en diensten.

Neem contact op