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Règlement du concours réseaux sociaux

1. Introduction

Le présent règlement porte sur les règles officielles des concours organisés sur la page Facebook de Kinetico Aquacare (ci-après : « Règlement du concours » ou « règlement du concours »).

Les concours sont organisés par : Kinetico Belgium SA, dont le siège est sis Industrieweg Daelemveld 1026, 3540 Herk-de-Stad (ci-après : « Kinetico Belgium SA » ou « organisateur »).

Si des conditions spécifiques s’appliquent à un concours sur la page Facebook, elles viennent s’ajouter au présent règlement.

2. Conditions de participation

2.1 Conditions de participation

Les conditions de participation du concours sont toujours communiquées clairement dans le message Facebook du concours concerné, sur la page Facebook de Kinetico Aquacare.

Chaque candidat ne peut participer qu’une seule fois au même concours.

2.2 Participants

La participation aux concours est ouverte à toute personne physique qui a atteint l’âge de 18 ans, qui dispose d’un profil Facebook et qui réside officiellement en Belgique pendant la durée du/des concours. Les mineurs ne sont pas autorisés à participer. En participant, le participant confirme qu’il est majeur.

Les personnes suivantes ne sont pas autorisés à participer au concours :

  • les mineurs ;
  • les travailleurs et autres membres du personnel de Kinetico Belgium SA, (in)directement impliqués dans la création, le développement, l’organisation, l’administration et/ou la promotion du concours.

Si une personne non autorisée participe néanmoins au concours, sa participation sera déclarée nulle et elle ne sera donc pas considérée comme un gagnant. Les participations qui sont enregistrées de manière incomplète ou incorrecte sont considérées comme non valides.

3 Déroulement du concours

3.1 Participation valide

Pour qu’une participation soit valide, les actions spécifiées dans le message Facebook du concours concerné, sur la page Facebook de Kinetico Aquacare, sont notamment requises. Si le participant répond aux conditions décrites au point 2.2 et aux conditions décrites dans le message Facebook, il est question d’une participation valide.

3.2 Durée

La durée du concours est toujours communiquée clairement dans le message Facebook du concours concerné, sur la page Facebook de Kinetico Aquacare.

3.3 Désignation du ou des gagnants

La désignation du ou des gagnants est toujours clairement communiquée dans le message Facebook du concours concerné, sur la page Facebook de Kinetico Aquacare.

La détermination du ou des gagnants a lieu au plus tard 7 jours après la fin du concours. Le ou les gagnants sont déterminés par 2 membres objectifs indépendants de l’équipe marketing de Kinetico Belgium SA.

La désignation du gagnant est définitive et contraignante et Kinetico Belgium SA n’enverra aucune correspondance ni n’entamera aucune discussion à cet égard. Le ou les gagnants sont contactés personnellement par l’équipe marketing de Kinetico Belgium SA par le biais d’un message personnel sur Messenger (Facebook) au plus tard 7 jours après la fin du concours. Si le gagnant ne peut pas être contacté (ou ne répond pas à la notification) dans les 3 semaines suivant la désignation, cela peut être considéré comme une renonciation au prix et Kinetico Belgium SA se réserve le droit de disqualifier le gagnant (sans autre responsabilité vis-à-vis du gagnant) et de proposer le prix au gagnant légitime suivant, jusqu'à ce qu’un gagnant soit trouvé.

4. Prix

Le prix du concours est toujours communiqué clairement dans le message Facebook du concours concerné, sur la page Facebook de Kinetico Aquacare.

Le prix décerné est personnel. Il n’est pas transférable et ne sera, en aucun cas, échangé contre de l’argent, d’autres prix, un bon de valeur ou une réduction.

Le ou les gagnants sont contactés personnellement par l’équipe marketing de Kinetico Belgium SA par le biais d’un message personnel sur Messenger (Facebook) au plus tard 7 jours après la fin du concours.

Les prix peuvent être réclamés jusqu’à 3 semaines après la participation. Les prix non réclamés sont perdus et attribués à un autre gagnant après 3 semaines. Kinetico Belgium SA n’est pas responsable et n’est pas tenue à des dommages-intérêts pour les cas dans lesquels le gagnant n’est pas en mesure de réceptionner son prix à cause de restrictions légales.

5. Responsabilité

5.1 Le participant déclare consentir à l’intégralité du contenu de ce règlement. Les résultats et décisions ne peuvent en aucun cas être contestés.

5.2 Les plaintes relatives aux conditions, au déroulement du ou des concours peuvent être envoyées par écrit à Kinetico Belgium SA, Industrieweg Daelemveld 1026, 3540 Herk-de-Stad à l’attention de l’équipe marketing.

5.3 Kinetico Belgium SA ne peut en aucun cas être tenue pour responsable des dommages (in)directs, accidents ou coûts, de quelque nature que ce soit, qui pourraient découler de la participation au concours et de l’attribution des prix.

5.4 Kinetico Belgium SA n’est pas responsable des modifications apportées au concours ou de son annulation en cas de force majeure, de fraude, d’illégalité de l’action ou de vol.

5.5 Si l’organisateur doit reporter, écourter ou annuler le concours, il ne peut en aucun cas en être tenu pour responsable.

6. Données à caractère personnel

En satisfaisant aux conditions de participation, les participants consentent au traitement et à la collecte de leurs données à caractère personnel. Selon la réglementation européenne, la collecte des données à caractère personnel relève de la législation belge. Le responsable du traitement des données, tel que visé dans la législation applicable, est Kinetico Belgium SA. Les données à caractère personnel qui sont traitées en lien avec le concours sont les nom et prénom, date de naissance du participant. Selon la législation concernée, les informations personnelles du participant sont enregistrées et stockées dans la base de données qui est gérée exclusivement par Kinetico Belgium SA. Les participants acceptent que leurs données soient stockées, traitées et envoyées au-delà des frontières nationales par Kinetico Belgium SA pendant la durée du concours. Les données à caractère personnel sont collectées et traitées uniquement aux fins du bon déroulement du concours et pour permettre à Kinetico Belgium SA de respecter ses obligations dans le cadre du concours et, plus précisément, pour informer les gagnants dans les délais.

Kinetico Belgium SA garantit que les données à caractère personnel ne sont pas transmises à des tiers autres que ceux liés aux entreprises d’Aquacare. Chaque participant dispose du droit d’accès, de modification et de correction ou de suppression de ses données à caractère personnel. De plus, chaque participant a le droit de s’opposer au traitement de ses données à caractère personnel dans le cadre concerné si des motifs graves et légitimes le justifient.

Pour tout information ou question concernant la confidentialité ou la protection des données, veuillez nous contacter via marketing@aquacare.be.